打造化妆品行业成功的关键
行业双速运转
化妆品与个人护理市场正以两种节奏前进：市场层面需要不断推出新产品；实验室层面则需耐心研发新配方。企业必须在这两种节奏中找到平衡，以在竞争激烈、持续上升的市场中立足。过去五年，行业实现了44.3%的增长，贡献了1.03%的西班牙国内生产总值。根据斯坦帕（Stanpa）年度报告，西班牙是全球第二大香水出口国，仅次于法国。
一线健康观念的崛起
皮肤护理已成为行业热点。Cantabria Labs 负责人胡安·马蒂（Juan Matji）指出，现今的“one health”概念将运动与皮肤日常护理（清洁、保护、保湿）结合，化妆品已不再是少数富裕女性的专属。马蒂在巴塞尔银行的企业家播客《企业的力量》新一期中分享了此见解。
创业与扩张
马蒂于27岁时接管了公司，随后在1994年药企关闭时抓住机会购入。凭借对人才的重视，他将 Cantabria Labs 打造成在100个国家销售的跨国企业。
数字化与人才选择
化妆品实验室 LICO Cosmetics 的创始人兼化学工程师费雷尔（Estefanía Ferrer）强调，尽管从塞维利亚起步可能会担心人才不足，但实际上城市外部也拥有丰富的人才资源。两位企业家都为创业者提供了实用建议。
先重研发，再做营销
在美妆与个人护理领域，消费者对产品的实效要求极高。马蒂提醒，品牌的噱头若缺乏有效性，往往会在网络上失去关注度。2025年，行业平均研发投入占收入的3.4%，显著高于西班牙整体平均水平0.9%（根据国家统计局数据）。
早期投入的重要性
费雷尔表示，研发是一场马拉松。LICO Cosmetics 最初以1.5万欧元启动，凭此开发了两款首发产品，并逐步扩大至42种商品。
产品包装与用户体验
两位企业家一致认为，产品展示必须既具吸引力又实用。包装设计要直观易用，且能充分保护内部内容。LICO 的首批产品采用简洁白色玻璃瓶，既美观又保质。
社交媒体不是万能
费雷尔指出，拥有 Instagram 或 TikTok 关注者并不等同于销量。马蒂则倾向于传统渠道，强调与客户面对面交流的重要性。他认为，很多创业者过度投入网站与演示文稿，却忽略了直接接触客户的价值。
与学术界的合作
通过与哈佛大学的合作，Cantabria Labs 在90年代中期开展了针对太阳辐射伤害的植物提取物研究，随后推出了 Heliocare 系列护肤产品。
专注细分市场
化妆品行业覆盖面广，包括面部护理、护发、日常卫生、防晒和香水。马蒂与费雷尔都强调，初期不宜一次性覆盖所有细分市场。以化妆品为例，低价位市场已饱和，竞争极为激烈。相反，防晒产品在过去五年需求增长了55%，但仍有创新空间。
未来展望
化妆品行业正处于持续扩张阶段。企业若想在竞争中脱颖而出，关键在于：坚持研发、优化产品包装、精准营销，并在细分市场找到差异化优势。