Data Center Operations Engineer (Infrastructure, IT, Asset Management) - Long-term Recruitment - Locations: Frankfurt/Munich, etc.
Job opening in Frankfurt, €3500-4000/month. About us: Hangzhou Tiankuan Technology Co., Ltd. was established in 2007 and is headquartered in Hangzhou. It is a national high-tech enterprise and a specialized and sophisticated 'Little Giant' enterprise certified by CMMI5. We focus on the operation and service of AI and localized technologies, committed to solving the 'last mile' problem of domestic AI implementation in industry scenarios. We provide customers with end-to-end intelligent transformation support from 'value construction' to 'value realization,' and have become a leading AI industry solution provider in China. The company adheres to the principle of talent as the core and innovation as the soul. Among our nearly 1,000 employees, technical personnel account for over 75%, and we continue to introduce high-level talent and teams. We have established a provincial-level enterprise research institute and have accumulated...
关于我们： 杭州天宽科技有限公司成立于 2007 年，总部位于杭州，是通过CMMI5认证的国家高新技术企业和专精特新“小巨人”企业，专注AI和国产化技术的运营及服务，致力于破解国产AI在行业场景落地的“最后一公里”难题，为客户提供从“价值构建”到“价值实现”的端到端智能化转型支撑，已成为国内领先的AI产业解决方案提供商。 公司坚持人才为核、创新为魂，近千名员工中技术人员占比超75%，并持续引进高层次人才和团队；建有省级企业研究院，累计拥有自主知识产权近 300 件，其中已授权发明专利 51 件；近三年来围绕国产AI训推一体、AI算力优化等技术前沿，牵头或参与多项国省市重大科技攻关课题，形成了坚实的自主核心技术和市场竞争优势。 企业作为华为长期重要合作伙伴，拥有昇腾、鸿蒙、高斯数据库等全系统技术服务认证，业务体系覆盖全国多地，在上海、甘肃、广西、天津等 12 个省市设有完善的营销与服务网络；依托华为的广泛生态基础，面向政府与重点行业客户提供覆盖“算力－平台－数据－应用场景”的一站式AI解决方案及服务。 公司建设并运营的杭州人工智能计算中心不仅是国产AI产业孵化的标杆，也是首个兼容CUDA生态的全国产化智算中心，该“杭州模式”正被全国多地复制，通过专业化运营带动区域AI产业生态实现从“可用”到“好用、愿用、规模化用”的跨越。 公司依托昇腾全栈技术能力深度融入开源社区并成为其核心贡献者，2025年9月率先开源面向具身智能的行业算子库与完整工具链；结合杭州区域特点，联合生态伙伴围绕国产化AI与具身智能技术持续构建“学习者－开发者－创业者”三级进阶的开源生态闭环，以此撬动AI产业生态发展，在关键核心技术自主可控攻坚中展现企业责任担当。 天宽欧洲公司，Tiankuan (Europe) Science & Technology GmbH，是杭州天宽科技有限公司的全资子公司，提供在电信和信息技术领域的服务及解决方案。天宽欧洲深耕欧洲市场十余载，目前团队成员二十余人，覆盖德国主要区域。 长期招聘职位及岗位需求（薪酬范围约为3500-4000欧元/月）： 【海外IT项目交付专家】 岗位职责： • 负责端到端的模块建设、网络建设、裁撤和零星布线等项目的现场管理。与TPM团队及本地运维沟通与协调，确保项目按期交付。 • 负责根据TPM的要求，对于IDC现场土建、基建进度进行检查和反馈。 • 工作范围：以单一属地为管理范围，包括但不仅限于前期项目工勘、协调物流到货、管理现场布线和网络集成，确保项目整体的交付时效和质量，在项目过程中需承担一定时长的工程随工角色。 • 工作地点和时间：负责该区域的所有机房站点的项目施工管理，工作时间以5*8为主，部分情况下，因项目需求或突发情况等原因需短时间加班。 • 入职培训：入职后前期的3至6个月为On-Job Training，后续将配合阿里TPM负责该属地所有项目的交付。 任职要求： • 本科，三年以上工作经验。 • 具备良好的沟通能力和问题解决能力。 • 3年以上数据中心施工或驻场运维经验，有阿里数据中心相关经验者优先。 • 具备项目管理经验，持有PMP等证书者优先。 【数据中心海外安全专家（SOC）】 岗位职责： • 保障IDC德国现场物理安全。 • 确保人员、资产出入合规。 • 协调安保现场安排及工作。 • 实现物理安全三级指标落地。 • 跟进安保事件闭环处理，推动安保项目进展。 任职要求： • 硕士，两年以上工作经验。 • 具备从事物业管理及安全技术等相关专业的教育背景，及/或物业管理等安全相关的工作经验。 • 熟练掌握行业内高标准安全管理体系，具备较强的突发事件应急管理能力。 • 能够与横向部门协调，通过沟通和澄清等方式，达成目标一致，能做好沟通管理（向上、向下、平行沟通）。 • 通过信息传递、资源协调、项目目标分解等方式协同并推动跨部门的沟通，达成业务目标，能够有效沟通推动跨部门的合作。 • 能够运用综合技能和方法实现目标，能够快速为团队设立工作方向，并进行合理的排兵布阵，有目标、有执行、有结果、有考核的对团队进行任务分解。 【基础设施运维初级岗】 岗位职责： • 执行5*8的IDC机房值守，非工作时间根据运维事件管理规范要求可以快速抵达现场； • 更新并维护基础设施信息完整及100%准确率，定时检查平台告警设置，监控系统可用性、稳定性； • 熟悉IDC机房环境和监控系统，完成设施巡检，包括但不限于设施状态检查、维护/维修MOP的审核和跟踪； • 按照运维事件管理规范，快速响应和抵达现场，根据EOP及时处理事件并上报； • 熟悉辖区内IDC机房基础设施电力、暖通、弱电架构及其工作原理，在事件发生时可以快速定位故障点和故障恢复； • 熟悉基础设施监控管理、容量管理、安全管理、可用性管理，提升运营效率；