Logistics Terminal Specialist, Bordeaux/Rennes
Job opening in Bordeaux, salary negotiable. Number of vacancies: 1. Availability: within 1 month. Gender requirement: no preference. Marital status: no preference. Language requirements: Mandarin (Level 1, 2, or 3), French. Job Description: You will report to the operations team and serve as a communication bridge between the on-site team, Delivery Service Providers (DSPs), the planning team, and operational tools. Your responsibilities include ensuring the smooth operation of systems and processes, supporting DSPs in using relevant tools, monitoring incidents, and participating in the deployment of continuous improvement projects across the delivery network. Key Responsibilities: Operational support and DSP assistance, providing DSPs with daily operational systems (CPS, mobile applications).
招聘人数：1 人 到岗时间：1个月之内 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况 语言要求： 普通话一级 普通话二级 普通话三级 法语 职位描述您将向运营团队汇报工作，作为现场团队、配送服务提供商 (DSP)、计划团队和运营工具之间的沟通桥梁。您的职责是确保系统和流程的顺畅运行，支持 DSP 使用相关工具，监控突发事件，并参与在整个配送网络中部署持续改进项目。主要职责运营支持和 DSP 协助为 DSP 提供日常运营系统（CPS、移动应用程序、PDA）使用方面的支持。管理与用户帐户、访问权限、数据同步和系统事件相关的请求。协助 DSP 解决影响运营的技术问题对内部团队提供技术侧面的支持，确保业务和项目顺利推进异常分析与解决识别并分析运营异常：路线规划异常，包裹状态异常，无法继续操作对异常包裹的流转节点，操作记录进行核查原因并加以解决在处理过程中，不仅关注单个问题的解决，还会对重复性异常进行归类分析，发现共性原因，并提出改进措施，例如优化操作流程、加强DSP培训、调整路区规则、完善扫描要求或反馈系统问题，减少同类异常再次发生。参与运营项目参与新运营流程的优化以及所需工具的配置协助梳理项目目标、操作流程、涉及岗位及关键节点，明确现场人员、DSP、规划组和系统端之间的配合方式。负责跟踪现场落地情况，收集一线员工和 DSP 的反馈，及时发现执行中的问题，例如流程衔接不顺、路线规划不合理、包裹分配异常，并协助分析原因、推动调整优化。整体目标是通过参与运营项目，推动新流程、新模式从试点到稳定运行，提升现场操作效率、降低异常发生率，并增强项目执行的可控性和持续优化能力。培训与支持培训内部员工和配送服务人员 (DSP) 使用 CPS 工具、PDA 和移动应用程序。提高团队对运营流程、质量标准和送货证明要求的认识。在新流程或功能上线期间为内部团队以及相关DSP提供支持。持续改进参与运营流程的标准化。识别重复出现的故障并提出优化方案。致力于提升运营质量和网络效率。理想人选物流、供应链、运输、商业信息系统或相关专业的本科（Bac+2）至硕士（Bac+5）学位。具备物流运营、运营支持、项目管理或技术支持方面的经验者优先。拥有运输、快递或末端配送行业经验者优先。了解物流流程和现场运营运作，具备分析和解决问题的能力。熟练使用IT工具和业务系统。优秀的沟通和协调能力。较强的学习能力和适应能力。法语流利，普通话流利。 求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。