Oferta urgente para el sábado: Servicio de atención al cliente técnico postventa para SaaS de restauración en SMARTWAY｜Módena｜Entrevistas esta misma semana
Oferta de empleo en Nápoles, 2000-3000 €/mes. 【Sobre SMARTWAY】 SMARTWAY es una empresa de SaaS para hostelería con sede en Módena, Italia, que ofrece a los restaurantes chinos en Europa sistemas integrales de TPV, pedidos mediante código QR, pantallas de cocina, marketing de fidelización, reservas y pagos. Nuestros clientes se encuentran en Italia, España y Francia. 【Buscamos】 Contratación urgente para el sábado: Servicio de atención técnica posventa para sistemas de hostelería. Si buscas pasar de la operativa, la planificación o la gestión de locales al sector de la tecnología aplicada a la hostelería, el servicio posventa es la mejor forma de comprender a fondo el producto y la lógica de gestión de los negocios. ¡Hablemos! 【Qué te ofrece este puesto】 · Formación sistemática: TPV /
【关于 SMARTWAY 智途云】 SMARTWAY 智途云是总部在意大利 Modena 的餐饮 SaaS 公司，为欧洲华人餐厅提供收银 POS、扫码点餐、后厨显示、会员营销、预订与支付一体化系统，客户覆盖意大利、西班牙、法国。 【我们正在寻找】 周六急聘：餐饮系统售后技术客服。想从运营 / 策划 / 门店管理转向餐饮科技的朋友，售后是最快摸透产品与商户经营逻辑的切入口，欢迎聊聊。 【这份工作能给你带来什么】 · 系统化培训：POS / 点餐 / 后厨 / 会员全模块，从 0 带你上手 · AI 工具加持：重复问题交给工具，你负责判断与沟通 · 成长路径清晰：售后 → 高级支持 → 实施 / 运营 / 产品方向均可发展 【岗位职责】 · 通过电话 / 微信 / WhatsApp 解答商户使用问题 · 远程协助安装配置与故障排查，必要时协调上门 · 记录反馈、整理 FAQ，与产品开发团队闭环协作 【任职要求】 · 中文流利，意大利语能基础沟通 · 熟悉电脑基本操作，耐心细致，学习能力强 · 常驻意大利，有合法工作身份 · 有餐饮 / 零售 / 客服经验者优先，无经验但愿意学也欢迎 【工作安排】 · 周一至周五 9:00-18:00，周末双休 · INPS 标准社保 + 法定节假日；满半年 5 天带薪假，满一年 10 天带薪假 · 试用期全程带薪，能力定薪 【联系方式】 联系人：Max 电话 / 微信 / WhatsApp：3801055530 本周内可安排面试，欢迎直接留言或来电。