Se busca ingeniero de soporte técnico FAE a tiempo completo en los alrededores de Düsseldorf
Oferta de empleo en Düsseldorf, salario a convenir. Sobre la empresa: ANTHBOT es una empresa tecnológica innovadora centrada en la investigación, desarrollo y venta de robots inteligentes para el jardín, dedicada a ofrecer soluciones avanzadas de robots cortacésped a usuarios de todo el mundo. Respaldada por un grupo que cotiza en la bolsa de Hong Kong, la empresa está expandiendo rápidamente sus operaciones en Europa y estableciendo un equipo local en Alemania para proporcionar a los clientes servicios profesionales de ventas, soporte técnico y posventa. Buscamos talento excepcional para unirse a nosotros y promover juntos el desarrollo de la industria de los robots inteligentes para el jardín. Sobre el puesto: Con el rápido crecimiento de nuestras operaciones en Europa, buscamos un Ingeniero de Aplicaciones de Campo (FAE) proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en Alemania. Usted será responsable del soporte técnico del producto y del servicio posventa.
关于公司 ANTHBOT 是一家专注于智能庭院机器人研发与销售的创新科技企业，致力于为全球用户提供先进的智能割草机器人解决方案。依托港股上市集团背景，公司正快速拓展欧洲业务，并在德国建立本地团队，为客户提供专业的销售、技术支持和售后服务。我们期待更多优秀人才加入，共同推动智能庭院机器人行业的发展 关于职位 随着欧洲业务的快速发展，我们正在寻找一位积极主动、以客户为导向的现场应用工程师（FAE）加入德国团队。您将负责产品技术支持、售后服务管理及服务伙伴协同，与销售、研发和产品团队紧密合作，为客户提供高质量的技术支持，并持续优化服务体验，助力 ANTHBOT 在欧洲市场的持续增长。 工作职责 1.负责售前和售后问题处理，提供准确、可操作的解决方案;2.对接研发、质量及测试团队，持续推动产品质量优化；3.负责信息反馈与知识共建，收集和挖掘客户需求与建议;4.负责新产品服务导入，把控产品全生命服务需求。 任职要求 大专及以上学历，工科专业优先；1-2年以上电子消费品或智能家居/智能设备相关售后经验者优先；良好的沟通协调能力及较强的服务意识；具备较强的抗压能力和执行力，可适应出差；德语和英语流利，可作为工作语言；持有欧洲驾驶证。 若有兴趣，欢迎将简历投递至邮箱：operation@anthbot.com