Especialista en Atención al Cliente - BYD & Denza BeLux
Oferta de empleo en Bruselas, salario a convenir. El puesto se encuentra en Bruselas y es una posición de posventa a tiempo completo, responsable de la atención al cliente de BYD y DENZA en los mercados de Bélgica y Luxemburgo. Las funciones incluyen la gestión de consultas de ventas y posventa a través de teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales, así como el seguimiento de la satisfacción del cliente (NPS) y el análisis de feedback para impulsar la mejora del servicio. Se requieren de 3 a 5 años de experiencia en atención al cliente o posventa, preferiblemente en marcas de automóviles de alta gama o vehículos eléctricos, y familiaridad con sistemas CRM. La empresa ofrece contrato indefinido, bonificaciones, vales de comida y cheques ecológicos, además de una jornada laboral de 40 horas semanales y 12 días de vacaciones RTT al año. Sobre la empresa: Recopilación de información sobre ofertas de empleo para estudiantes universitarios.
该职位位于布鲁塞尔，为全职售后岗位，负责比亚迪与腾势（DENZA）在比利时和卢森堡市场的客户关怀工作。职责包括通过电话、邮件、聊天、社交媒体等渠道处理销售与售后问题，并跟踪客户满意度（NPS）与反馈分析，推动服务改进。岗位要求3至5年客服或售后经验，最好来自高端汽车或电动车品牌，并需熟悉CRM系统。公司提供长期合同、奖金、餐券和环保券，以及每周40小时工作制和每年12天RTT假期。 公司介绍: 汇总留学生校招信息。