【Dietzenbach】招聘技术服务工程师|中德 | 应届生欢迎
法兰克福 招聘求职,薪资面议。工作地点:Dietzenbach (Frankfurt周边) GOBAO Electronic Technology GmbH 现招聘 技术服务工程师(After-Sales Service Engineer)。欢迎具备工程背景、对技术服务及新能源出行行业感兴趣的人才加入。 岗位职责根据公司目标及客户需求,协助落实客户服务策略;为客户提供高效、专业的服务支持,包括订单跟进、售后服务、技术咨询及投诉处理;作为客户联络窗口,处理复杂服务问题
工作地点:Dietzenbach (Frankfurt周边) GOBAO Electronic Technology GmbH 现招聘 技术服务工程师(After-Sales Service Engineer)。欢迎具备工程背景、对技术服务及新能源出行行业感兴趣的人才加入。 岗位职责根据公司目标及客户需求,协助落实客户服务策略;为客户提供高效、专业的服务支持,包括订单跟进、售后服务、技术咨询及投诉处理;作为客户联络窗口,处理复杂服务问题,并协调公司内部资源满足客户需求;与销售团队密切合作,支持客户维护,并持续发现服务改善机会;与服务团队共同建立和优化服务流程及标准操作流程,提高工作效率和客户满意度;根据工作需要前往客户现场处理技术问题;支持客户进行样机装配、测试及问题排查;定期开展技术培训;为车间团队提供售后相关技术支持;完成其他与客户服务及技术支持相关的工作。 任职要求以客户为中心,具备主动性、责任心和良好的执行能力;具有工程相关专业背景,电气工程、自动化、机械工程或相关专业优先;具备良好的跨文化沟通能力;中文流利,同时具备良好的英语或德语沟通能力;具备较强的项目管理和任务协调能力,能够合理安排优先级,同时处理多个项目并按时完成工作;能够接受必要的出差及现场支持工作。 我们期待这样的你对售后服务、技术支持或电动出行行业有兴趣;具备良好的学习能力和问题解决能力;应届毕业生及有相关经验者均可申请,相关专业或行业经验者优先。 应聘方式请将中英文简历发送至邮箱:hr@gobao-ebike.com邮件标题建议注明:应聘技术服务工程师 + 姓名 关于 GOBAOGOBAO Electronic Technology GmbH 是一家专注于 e-bike 驱动系统解决方案的科技企业,致力于推动绿色智能出行发展。公司成立于 2002 年,总部位于中国深圳,在电动两轮车行业拥有超过 20 年经验。GOBAO 提供包括电机、电池、智能仪表、软件及互联解决方案在内的完整 e-bike 驱动系统方案,并通过专业的售后服务支持,与全球自行车品牌、OEM 厂商及服务伙伴开展合作。 随着欧洲市场业务不断发展,GOBAO 德国团队正在扩大,欢迎对新能源、电动出行和技术服务领域感兴趣的人才加入我们。